Cum comand?
I. Modalitatea de cumparare este urmatoarea:
- Alegeti produsul/produsele cu marimile dorite folosind butonul de „Adauga in cos”.
- Completati datele contului dvs. (aveti posibilitatea deschiderii unui cont de utilizator pe magazin.frf.ro pentru a avea un istoric al comenzilor). Exista si optiunea de a achizitiona produse fara crearea unui cont, folosind butonul „Finalizare comanda fara cont” din pasul „Autentificare”.
- Completati datele de livrare. Datele pentru factura proforma se vor completa automat cu cele de livrare.
- Alegeti modalitatea de plata: numerar la livrare sau plata online cu cardul.
- Confirmati comanda. Aici aveti posibilitatea de a modifica, daca este necesar, detaliile comenzii.
- La finalizarea comenzii, vi se va afisa codul de comanda si veti primi un e-mail de confirmare cu toate aceste date daca ati pus adresa de mail la plasarea comenzii.
- Inainte de procesarea comenzii, veti primi un e-mail automat de confirmare.
II. Cum platesc? Plata produselor cumparate de pe site-ul magazin.frf.ro se poate face prin:
- Numerar la livrare;
- Plata online cu cardul.
*In catalogul de produse, preturile sunt exprimate in lei si contin TVA de 19%, aplicabil pentru livrarile de pe teritoriul Romaniei.
III. Livrarea:
- Se efectueaza atat pe teritoriul Romaniei;
- Se efectueaza si in tari UE si NON EU. Lista tarilor disponibile o gasesti in checkout la plasarea comenzii.
- *Conform Directivei (UE) 2006/112/CE, a Directivei (UE) 2017/2455 si Legii 227/2015 Codul fiscal cu completarile si modificarile ulterioare in ceea ce priveste anumite obligatii privind taxa pe valoare adaugata pentru prestarile de servicii si vanzarile de bunuri la distanta, realizate catre persoane neimpozabile (persoane fizice sau persoane care nu comunica un cod de TVA valid in VIES) stabile in alt stat membru decat Romania, cota de TVA aplicabila este cea aferenta fiecarui stat membru de consum in care taxa este exigibila.
- Pentru tarile NON UE vei avea de achitat si taxe vamale separat la momentul sosirii coletului in tara de destinatie.
IV. Modalitati de plata detaliate:
|> Plata cu cardul:
- Plata se va procesa prin procesatorul de plati de pe site.
- In cazul in care plata cu cardul nu este finalizata, comanda/comenzile respective se vor anula daca dupa ce primesti mailul de reincarcare plata nu finalizezi comanda.
V. Disponibilitatea si pretul produselor:
- Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte si includ TVA.
- Pretul transportului este afisat si calculat separat la fiecare finalizare de comanda.
- Magazin.frf.ro nu garanteaza disponibilitatea tuturor produselor in stoc.